Dizionario della logistica

E-Marketplace

Letteralmente: luogo del mercato. Sito internet di compravendita di prodotti o servizi, fra due aziende (B2B), da un’azienda al consumatore privato (B2C) o fra privati (C2C). Possono essere di verticali, ovvero che offrono una sola tipologia di prodotto (es. Zalando) oppure orizzontali o generalisti, che offrono un’ampia varietà di prodotti e servizi (es. Amazon). In generale offrono al venditore la possibilità di farsi trovare senza grandi investimenti in pubblicità, mentre al compratore offrono la garanzia di rimborso nel caso di prodotto non ricevuto o non conforme. Alcuni siti propongono anche aste, per esempio di gioielli (es. Catawiki).